
Die Berlus Hausverwaltung geht über die Mindestanforderung eines Objektbetreuers weit hinaus. Den privaten Hauseigentürmer in der Bewältigung der Aufgaben voll zu ersetzen, die sich aus der Hausbewirtschaftung ergeben, wird unserem Anspruch nicht gerecht.
Wenn wir ein Objekt betreuen, haben wir dabei immer die Ausschöpfung von Ertragsreserven im Focus. Dabei versuchen wir möglichst, die verschiedenen Facetten der Umsatzsteuerung ergänzend zu verbinden. Konkret: Wenn wir zum Beispiel eine Miete erhöhen und gleichzeitig dabei die Nebenkosten senken, ist es dem Mieter "egal" und der Vermieter erhöht seinen Ertrag.
Hierbei geht es uns neben der langfristigen Erhaltung und qualitativen Verbesserung der Gebäudesubstanz, auch um eine ganzheitliche und terminvariable Umsetzung der Bautätigkeit. In der Praxis versuchen wir die Bautätigkeiten genau dann umzusetzen, wenn der finanzielle Zeitpunkt ideal ist. Durch unsere Gewerke im Haus ist es auch möglich, ohne Mehrkosten eine Baustelle zu unterbrechen, damit keine Bank als Zwischenfinanzierer eingesetzt werden muss. Jede Baustelle die ohne Bankbeteiligung abschließt, spart bares Geld.
So wenig wie möglich, so viel wie nötig. Genau das ist unsere Orientierung in juristischen Fragen und der Zuhilfenahme von Rechtsbeistand. Alle Probleme die ohne viel Aufwand und sofort durch uns selber gelöst werden können, versuchen wir abzuarbeiten. Es muss einer kleinen Reparatur nicht immer ein Schriftwechsel vorausgehen. Ein Mieter hat das Recht, mit seinen Problemen ernst genommen zu werden. Das schafft Vertrauen und Zufriedenheit und damit langfristige Mieter. Wenn der Mieter dann aber diese Hilfsbereitschaft über Gebühr strapaziert, kann der juristische Beistand als letztes (teures) Mittel hinzugezogen werden. Aus diesem Grund setzen wir auch richtige Hausmeister als erste Ansprechpartner ein. Diese Einsparung von Rechtsstreitkosten wollen und können erfahrungsgemäß fremde Reinigungskolonnen nicht leisten.
Dass es in manchen Häusern wie in einer Geisterstadt und in manchen wie in einem fröhlich emsigen Bienenstock zugeht, lässt meist auch Rückschlüsse auf die Gewichtung dieser Zielsetzung durch die jeweilige Hausverwaltung zu. Daher versuchen wir soziale Bindungen zu stärken, indem wir beispielsweise mehrere Generationen aus einer Familie unter einem Dach, aber mit verschiedenen Wohnung bevorzugen. Die Grundsteine werden aber in der Mieterauswahl und dem Umgang mit Problemen gelegt. Wen verärgert es denn nicht, wenn berechtigte Anliegen nicht ernst genommen werden. Ein tropfender Wasserhahn kann schnell beseitigt werden und kostet wenig. Unzufriedene Mieter können nicht so schnell beseitigt werden und kosten viel.
Natürlich werden von der Berlus Hausverwaltung die üblichen Aufgaben und Pflichten genauso erfüllt, wie wir es gerne hätten, wenn wir an Ihrer Stelle wären.